الشروط والأحكام
أهلاً بك في متجر [amlaptop]. باستخدامك لهذا الموقع، أنت توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل إتمام أي عملية شراء.
1. طبيعة المنتجات
- جميع الأجهزة المباعة على الموقع هي أجهزة “استيراد خارج” (مستعملة بحالة الزيرو – فرز أول)، ما لم يُنص على خلاف ذلك صراحةً.
- نحن نضمن أن جميع الأجهزة تخضع لاختبارات كفاءة دقيقة (Hardware Stress Test) قبل العرض للبيع.
2. الأسعار والدفع
- جميع الأسعار المعلنة على الموقع هي بالجنيه المصري.
- يحق للموقع تعديل الأسعار في أي وقت بناءً على متغيرات السوق، لكن السعر المعتمد هو السعر وقت تأكيد الطلب.
- نوفر طرق دفع متعددة: (الدفع عند الاستلام، الفيزا، ماستر كارد، المحافظ الإلكترونية، وأنظمة التقسيط مثل فاليو وأمان).
3. سياسة الشحن والتوصيل
- يتم توصيل الطلبات خلال [حدد المدة، مثلاً: 2-5 أيام عمل] لجميع محافظات مصر.
- يتحمل العميل مصاريف الشحن ما لم يوجد عرض “شحن مجاني”.
4. سياسة الاستبدال والاسترجاع
- طبقاً لقانون حماية المستهلك المصري، يحق للعميل طلب الاسترجاع خلال 30 يوماً من تاريخ الاستلام في حالة وجود عيب صناعة، بشرط أن يكون الجهاز بنفس الحالة التي استُلم بها ومع كامل ملحقاته.
- لا يتم قبول المرتجعات في حالة وجود سوء استخدام (كسر، حرق ناتج عن تذبذب التيار، أو محاولة صيانة خارجية).
- في حالة الاسترجاع بدون وجود عيب صناعة (رغبة العميل)، يتحمل العميل مصاريف الشحن كاملة.
5. الضمان
- نمنح ضماناً لمدة [12 شهر] ضد عيوب الصناعة على الهاردوير.
- الضمان لا يشمل السوفت وير (الويندوز والبرامج) ، إلا في حالة وجود عيب صريح عند الاستلام.
- يسقط الضمان في حالة فتح الجهاز خارج مراكز الصيانة التابعة لنا.
6. حساب العميل
- العميل مسؤول عن سرية بيانات حسابه وكلمة المرور.
- يحق للموقع إلغاء أي طلب في حالة الشك في وجود بيانات غير صحيحة أو محاولة احتيال.
7. التعديلات
- يحتفظ متجر [amlaptop] بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم تحديث تاريخ التعديل أسفل هذه الصفحة.
للتواصل والاستفسار:
- العنوان: [ا17شارع مجلس الشعب القاهرة وسط البلد ميدان لاظوغلي برج التقوي الدور الارضي]
- واتساب: [01097808365]
- البريد الإلكتروني: [store@amlaptop.com]
